Гаранция & Цени

1. Цени.

» Всички цени на сайта са с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.

» Запазваме си правото да променяме цените на продуктите по всяко време без предварително уведомление на клиентите.

» Клиентът е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на покупката.

» При допуснати технически грешки в публикациите на сайта, ние имаме правото да откажем изпълнението на поръчка, без да дължим обезпечение на клиента. 

2. Гаранции.

» Всички продукти, предлагани от нас са нови в оригинални опаковки и имат 12 месеца гаранция от датата на закупуване. 

»  При възникване на дефект в рамките на гаранционият срок се свържете с нас по удобен за Вас начин. 

»  Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на експлоатация през гаранционния период, поради некачествени материали или неправилна изработка.

»  Гаранцията се признава само срещу представена гаранционна карта, попълнена и подписана от нас.  

3. Гаранционното обслужване може да бъде отказано при:

»  Има несъответствие между данните в документа и съответната стока.

» Не са спазени условията за монтаж, експлоатация и съхранение.

»  При опит за отстраняване на дефекта от неупълномощени лица.

» Повреди възникнали в следствие на сътресения, механични повреди, удари или претоварвания получени от небрежно отношение.

»  Повреди настъпили в следствие на природни бедствия: поражения от мълни, наводнения, токови удари, пожари, бури и други форсмажорни обстоятелства.

»  Гаранцията не покрива батерии, дистанционни, външни захранвания (адаптори) и други консумативи.

4. Рекламации.

При констатация на дефектен продукт до 7 дни от закупуването му, Ние се ангажираме той да бъде заменен с нов или да възстановим заплатените от Вас средства в пълен размер, не по-късно от 30 работни дни, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на рекламация.

5. Отказ от стока при онлайн покупка и връщането й е възможно в следните случаи:

» Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента. 

В този случай стоката се подменя в срок от 24 часа след заявката на клиента или се възстановява платената сума, ако преждевременно продуктът е изчерпан. 

» Ако стоката има скрит дефект, купувачът има право да направи рекламация в срок от 24 часа от получаването на стоката. След съгласуване с нашият екип продуктът ще бъде заменен с друг или ще бъде върната сумата, която е платена за него.

В случаите, предвидени в чл.55, ал. 1 от ЗЗП, купувачът може да упражни правото си в 7-дневен срок да се откаже от поръчаната стока в случай, че същата не е използвана и не е нарушена оригиналната й опаковка. 

Връщането на стоките по тази точка е за сметка на купувача! 

»  Ако при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена.

» Ако не е спазен срокът, обявен за доставка, освен при форсмажорни обстоятелства.

» Ако цената, която трябва да се плати не съответства на цената, на която е поръчана стоката.

Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже да получи и заплати поръчаната от него стока. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка и връщане на стоката.

Всички условия се уреждат от действащият ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ /ЗЗП/ .

6. Начин на плащане.

С наложен платеж:

Заплащането на дължимата цена на стоката и разходите по доставката става при получаването й от клиента поръчал стоката или от трето лице от негово име, при положение, че той потвърди получаването и идентичността на поръчаната стока.

Ако трето лице се ангажира с приемането и потвърждаването на получаването на поръчаната стока от името на първоначалния клиент направил поръчката, последният няма право да върне стоката или да прави възражения относно доставката.

С банков превод:

При този вид плащане, трябва да извършите банков превод към наша банкова сметка, която ще Ви посочим на email или чрез SMS . Направената от Вас поръчка ще бъде незабавно изпълнена след получаване на превода.